对接通道
没有对应入口？直接留言
按事项选择入口，直达对应同事
活动报名、嘉宾接待、场地合作与票据事务分属不同小组，选对入口可以少走一轮转接。
服务事项
六类事项，对应六种办理方式
每类事项都写明了需要提交的材料与办理周期，按说明准备可以一次办结。
参会报名受理
提交姓名、单位、手机号与参会场次，值班同事核对名单与名额后回电确认，并发送签到二维码。
材料：姓名 / 手机号 / 单位议程与资料索取
提供最新议程、嘉宾名单、往届回顾资料与演讲提纲申请，正式对外发布前仅提供概览版本。
周期：1 个工作日内回复嘉宾接待安排
接站、住宿、签到通道与随行人员登记一并安排，请提前三个工作日提交最终名单与行程。
提前：3 个工作日媒体采访预约
记者证与采访提纲提前报备，统一安排采访时段、拍摄区域与现场联系人，避免时段冲突。
提前：2 个工作日场地与展位合作
会议场地租用、展位搭建、联合活动策划与权益确认，按排期表核对档期后签署合作确认单。
周期：3–5 个工作日发票与凭证事务
会务费发票、参会凭证、电子签到码补发与信息更正，请在留言中注明单位全称与税号。
材料：单位全称 / 税号
办理流程
四步走完，全程有记录
从提交需求到办结回访，每一步都会留下对接人和时间点，方便你随时追问进度。
1
提交需求
填写表单或致电服务热线，说明事项类型、时间与人数。
2
对接确认
值班同事回电核实信息，明确材料清单与办理周期。
3
安排执行
按确认内容排期执行，涉及现场的事项提前一天再次确认。
4
回访存档
办结后回访一次，记录结果与遗留问题，便于下次直接接续。
需求登记
留下你的需求，我们主动联系你
信息填写越具体，回电时越省时间。表单提交后一个工作日内，值班同事会电话与你核实。
咨询与办理登记
带 * 的项目为必填，其余信息可在回电时补充。
提交后如需补充材料，可回复确认短信或在邮件中一并说明，我们会同步到同一条对接记录。
更快的联系方式
紧急事项或临近活动开场前，建议直接致电服务热线，由值班同事当场协调。
- 服务热线400-800-2688
- 电子邮箱service@example.com
- 人工服务周一至周五 09:00–18:00
- 邮件回复1 个工作日内
来访前请先登记
接待处按访客名单放行，请提前一个工作日提供到访人姓名、单位与车牌信息，届时凭短信在入口处登记入场。
地址与接待
集团总部与访客接待信息
地址、时段与联系方式一并列出，出发前核对一遍可以少跑一趟。
| 事项 | 内容 |
|---|---|
| 集团总部 | 云廷会议中心访客接待处 |
| 服务热线 | 400-800-2688 |
| 电子邮箱 | service@example.com |
| 接待时段 | 周一至周五 09:00–18:00，法定节假日休息 |
| 访客登记 | 提前一个工作日提交到访人姓名、单位与车牌信息 |
| 停车提示 | 会议中心地下停车场对登记访客开放，凭短信入场 |
| 无障碍通行 | 东侧入口设无障碍坡道与电梯，可提前告知由同事协助引导 |
云廷会议中心 · 访客接待处
主入口位于会议中心东侧，地铁与公交站点步行约 8 分钟可达；自驾访客请从南侧车道进入地下停车场。
常见问题
办理之前，先看这几条
提交报名后多久能收到确认？
值班同事会在一个工作日内电话核实信息，确认名额后即发送签到二维码。如遇活动开场前三天内的临时报名，建议直接致电服务热线，由同事当场查询余量。
报名名额可以转让给同事吗？
可以。请在活动开始前一个工作日提供替换人的姓名、单位与手机号，我们更新名单后重新发送签到码，原签到码同时失效。
会务费发票什么时候开具？
收到款项并核对单位全称与税号后，一般三个工作日内开出电子发票并发送到预留邮箱。需要纸质发票的，可在留言中说明并选择现场领取或邮寄。
现场是否有无障碍通道？
会议中心东侧入口设有无障碍坡道与直达电梯，主会场预留轮椅席位。需要协助引导的，请在登记时备注，我们会安排同事在入口处等候。
媒体采访需要提前多久预约？
建议提前两个工作日提交记者证信息与采访提纲，我们会安排采访时段、拍摄区域与现场联系人，避免多组媒体同时段冲突。
议程资料可以邮寄纸质版吗？
可以。在需求说明中写明收件地址、收件人与联系电话，我们会在活动结束后统一安排寄出，快递费用由收件方承担。
需求写清楚，我们接得住
无论是报名、接待、场地合作还是票据事务，留下联系方式与事项说明，值班同事会主动与你对接。